Płatności

Regulamin płatności w sklepie internetowym [NAZWA SKLEPU]

Obowiązuje od dnia 01.07.2026

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania płatności za towary, treści cyfrowe lub usługi oferowane w sklepie internetowym działającym pod adresem www.atcshop.pl, zwanym dalej „Sklepem”.
Sprzedawcą i podmiotem przyjmującym płatności jest:
ATUT SECURITY SP. z o.o.
adres siedziby lub prowadzenia działalności: ul. Kraszewskiego 163a 33-380 Krynica Zdrój
adres do korespondencji i zwrotów: ATC SHOP 33-300 Nowy Sącz ul. Piłsudskiego 104 a
NIP: 7343637953
REGON: 528036182
KRS : 0001093442
e-mail: sklep@atcshop.pl
telefon: 668 930 390
zwany dalej „Sprzedawcą”.
Regulamin Płatności stanowi integralną część Regulaminu Sklepu. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym dokumencie zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Sklepu oraz obowiązujące przepisy prawa.
Klient powinien zapoznać się z dostępnymi metodami płatności, ich warunkami oraz całkowitą kwotą zamówienia przed jego złożeniem.

§ 2. Ceny i waluta płatności

Ceny produktów podawane w Sklepie są wyrażone w PLN
Ceny przeznaczone dla konsumentów są cenami brutto i zawierają podatek od towarów i usług, jeżeli ma on zastosowanie.
Całkowita kwota do zapłaty jest przedstawiana Klientowi przed złożeniem zamówienia i obejmuje:
1. cenę zamówionych produktów lub usług,
2. koszty dostawy, jeżeli występują,
3. podatki i opłaty wymagane przepisami prawa,
4. inne koszty, na które Klient wyraził wyraźną zgodę.
Sprzedawca nie pobiera dodatkowych opłat, o których Klient nie został poinformowany przed złożeniem zamówienia.
W przypadku płatności w walucie innej niż waluta rachunku bankowego Klienta bank, wydawca karty lub operator płatności może zastosować własny kurs przeliczeniowy albo pobrać opłatę zgodnie ze swoim regulaminem.

§ 3. Dostępne metody płatności

W zależności od aktualnej oferty Sklepu Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
1. przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,
2. szybki przelew internetowy,
3. płatność kartą płatniczą,
4. płatność BLIK,
5. płatność za pośrednictwem portfela elektronicznego, w szczególności [GOOGLE PAY/APPLE PAY/PAYPAL],
6. płatność przy odbiorze,
7. płatność odroczona lub ratalna,
8. karta podarunkowa, bon lub kod zakupowy,
9. inne metody wskazane podczas składania zamówienia.
Aktualnie dostępne metody płatności są prezentowane Klientowi w koszyku lub na etapie finalizacji zamówienia.
Obsługę płatności elektronicznych prowadzi:
Przelewy24
na zasadach określonych w regulaminie danego operatora.
Dostępność konkretnej metody płatności może zależeć między innymi od wartości zamówienia, miejsca dostawy, rodzaju produktu, waluty transakcji oraz wyniku weryfikacji przeprowadzanej przez operatora płatności.

§ 4. Przelew tradycyjny

W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego płatność należy wykonać na rachunek:
Odbiorca: Atut Security Sp. z o.o.
Numer rachunku: 41 8791 0009 0000 0228 6930 0009
Bank: Karpatia Bank
Tytuł przelewu: numer zamówienia oraz imię i nazwisko Klienta.
Klient powinien dokonać płatności w terminie 7 dni od dnia złożenia zamówienia.
Za dzień zapłaty uznaje się dzień zaksięgowania środków na rachunku Sprzedawcy.
Brak płatności w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem zamówienia, po uprzednim poinformowaniu Klienta, zgodnie z zasadami zawierania umowy określonymi w Regulaminie Sklepu.

§ 5. Płatności elektroniczne

Po wybraniu płatności elektronicznej Klient może zostać przekierowany do serwisu operatora płatności albo aplikacji bankowej.
Klient powinien postępować zgodnie z komunikatami operatora płatności, banku lub wydawcy karty.
Płatność elektroniczną uważa się za dokonaną po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia prawidłowej autoryzacji transakcji przez operatora płatności.
Złożenie zamówienia przy użyciu przycisku wskazującego na obowiązek zapłaty oznacza zobowiązanie Klienta do zapłaty ceny oraz pozostałych zaakceptowanych kosztów zamówienia.
W przypadku niepowodzenia płatności Klient może ponowić próbę, wybrać inną dostępną metodę płatności lub skontaktować się ze Sprzedawcą.
Sprzedawca nie ma wpływu na czas działania systemów bankowych oraz systemów operatorów płatności. Postanowienie to nie ogranicza odpowiedzialności Sprzedawcy wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 6. Płatności odroczone i ratalne

Płatności odroczone lub ratalne są świadczone przez zewnętrznego dostawcę: Przelewy24
Skorzystanie z takiej płatności może wymagać zawarcia odrębnej umowy z dostawcą płatności oraz pozytywnego przejścia jego procedury weryfikacyjnej.
Decyzję o udostępnieniu finansowania, jego wysokości i warunkach podejmuje dostawca płatności. Sprzedawca nie ma wpływu na wynik tej decyzji.
Warunki spłaty, terminy, ewentualne koszty finansowania oraz konsekwencje opóźnienia określa umowa zawarta pomiędzy Klientem a dostawcą płatności.
Skorzystanie z płatności odroczonej lub ratalnej nie ogranicza praw Klienta wynikających z umowy sprzedaży zawartej ze Sprzedawcą.

§ 7. Potwierdzenie płatności i dokument sprzedaży

Informacja o przyjęciu zamówienia oraz potwierdzenie jego opłacenia mogą zostać przesłane na adres e-mail podany przez Klienta.
Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Faktura może zostać wystawiona na podstawie danych przekazanych przez Klienta podczas składania zamówienia.
Klient odpowiada za podanie prawidłowych danych niezbędnych do wystawienia dokumentu sprzedaży.
Dokument sprzedaży może zostać przekazany w formie elektronicznej na adres e-mail Klienta, o ile jest to zgodne z obowiązującymi przepisami i wyborem Klienta.

§ 8. Zwrot płatności

Zwrot płatności może nastąpić w szczególności w przypadku:
1. skutecznego odstąpienia od umowy,
2. anulowania opłaconego zamówienia,
3. uznania reklamacji skutkującej obniżeniem ceny lub zwrotem ceny,
4. braku możliwości zrealizowania zamówienia,
5. dokonania nadpłaty.
Zwrot zostanie dokonany przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inną metodę, która nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.
W przypadku skutecznego odstąpienia przez konsumenta od umowy Sprzedawca zwraca otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa.
Jeżeli odstąpienie dotyczy towaru, Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca koszt pierwotnego dostarczenia towaru do wysokości kosztu najtańszego zwykłego sposobu dostawy dostępnego w Sklepie.
Czas zaksięgowania zwrotu na rachunku Klienta może zależeć od banku, wydawcy karty lub operatora płatności.
Zwrot płatności dokonanej kartą podarunkową, bonem lub kodem zakupowym może nastąpić w tej samej formie, chyba że przepisy prawa lub warunki danego instrumentu stanowią inaczej.

§ 9. Nieautoryzowane i sporne transakcje

Klient, który podejrzewa nieautoryzowane użycie swojej karty, rachunku bankowego lub innego instrumentu płatniczego, powinien niezwłocznie skontaktować się ze swoim bankiem albo dostawcą płatności.
Niezależnie od kontaktu z bankiem lub operatorem Klient może zgłosić problem Sprzedawcy na adres: sklep@atcshop.pl
Zgłoszenie powinno zawierać informacje pozwalające zidentyfikować zamówienie i transakcję, z wyłączeniem pełnych danych karty płatniczej, kodu CVV/CVC, hasła do bankowości elektronicznej lub kodów autoryzacyjnych.
Skorzystanie z procedury reklamacyjnej banku, operatora płatności albo procedury chargeback nie wyłącza praw i obowiązków wynikających z umowy zawartej ze Sprzedawcą.

§ 10. Reklamacje dotyczące płatności

Reklamacje dotyczące płatności można składać:
1. elektronicznie na adres: reklamacje@atcshop.pl
2. pisemnie na adres: ATC SHOP 33-300 Nowy Sącz ul. Piłsudskiego 104 a
Reklamacja powinna zawierać, w miarę możliwości:
1. imię i nazwisko lub nazwę Klienta,
2. numer zamówienia,
3. datę oraz kwotę transakcji,
4. wybraną metodę płatności,
5. opis problemu,
6. oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.
Jeżeli problem dotyczy wyłącznie działania systemu bankowego albo operatora płatności, Sprzedawca może przekazać Klientowi informacje potrzebne do skierowania zgłoszenia do właściwego podmiotu.

§ 11. Bezpieczeństwo płatności i dane osobowe

Klient nie powinien przekazywać Sprzedawcy pełnego numeru karty płatniczej, kodu CVV/CVC, hasła do bankowości internetowej, kodu BLIK ani innych poufnych danych autoryzacyjnych.
Dane dotyczące płatności są przetwarzane w zakresie niezbędnym do wykonania umowy, obsługi transakcji, rozliczeń, reklamacji, zwrotów oraz realizacji obowiązków prawnych.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: https://atcshop.pl/polityka-prywatnosci-pm-17.html
Operatorzy płatności mogą przetwarzać dane Klienta na zasadach określonych we własnych regulaminach i politykach prywatności.

§ 12. Postanowienia końcowe

Sprzedawca może zmienić Regulamin Płatności z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
1. zmiany przepisów prawa,
2. zmiany dostępnych metod płatności,
3. zmiany operatora płatności,
4. zmiany zasad technicznej obsługi transakcji,
5. konieczności poprawy bezpieczeństwa płatności.
Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte przez Klientów ani na zamówienia złożone przed wejściem zmiany w życie.
Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jej zapisanie i odtworzenie.
Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumenta lub przedsiębiorcy korzystającego z ochrony konsumenckiej wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Regulamin obowiązuje od dnia 01.07.2026.

Przejdź do strony głównej